近日,山推2012年上半年混凝土機械產品代理服務培訓已圓滿完成,共完成3期班培訓,培訓分為初級培訓班和C/D級中級認證班,旨在使混凝土機械產品產品支持部服務人員和代理公司服務人員快速成長為技能全面的服務工程師。
初級班培訓對象為各代理新入職混凝土服務人員和未參加過混凝土培訓的服務人員,培訓內容包括公司產品的基礎理論知識、產品結構、液壓電氣基礎保養與維護。培訓采用9、1、2的方式,即9名代理服務人員加1名駐外服務支持加2名產品支持部新學員,共計培訓25人。C/D級中級認證班培訓對象為參加過混凝土機械初級班培訓成績合格且在現場服務2-6個月的代理服務人員,培訓內容為公司產品的主要系統及配件的專題培訓,共計23人。
培(pei)訓(xun)中還對銷售人(ren)員進行了產品知識培(pei)訓(xun),主要(yao)培(pei)訓(xun)內容(rong)為泵車的結構和參數(shu),以及公(gong)司產品改進情況。培(pei)訓(xun)采用理(li)論和實(shi)踐相結合的考核(he)機制(zhi),以促進學員此次(ci)培(pei)訓(xun)取(qu)得實(shi)效。(本(ben)文來(lai)自山推)